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Kann ich per E-Mail bestellen?

Das ist zwar möglich, wird Sie jedoch mehr Zeit und Aufwand kosten als folgende 3 Bestellmöglichkeiten:

  1. Sie können Ihre Wunschverpackung direkt in unserem Shop bestellen.
  2. Großbestellungen gibt es bei Packhelp Plus. Hier können Sie entweder eine Angebostanfrage stellen oder direkt ein Sofortangebot angezeigt beommen.
  3. Sie haben ganz spezielle Verpackungswünsche? Füllen Sie dazu einfach dieses Formular aus und wir melden uns bei Ihnen.

Sie haben noch nicht ganz den Durchblick? Kein Problem. Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail und wir erklären Ihnen alles, was Sie gerne wissen möchten: [email protected]

 

Wie kann ich den Status meines Pakets überprüfen?

Der Status Ihres Pakets kann über die Bestellnummer überprüft werden. Sie erhalten diese Nummer in einer E-Mail, die bestätigt, dass Ihre Bestellung versandbereit ist. Sie finden auch eine direkte Verbindung zum Kurierdienst, der Ihre Lieferung übernimmt. Sie können uns aber auch fragen (in diesem Fall, geben Sie uns bitte Ihre Bestellnummer an).

Was ist die Vorlaufzeit?

Die Produktion der durch den Editor bestellten Kartonagen dauert zwischen 14 und 21 Tagen (abhängig vom Produkt) ab dem Zahlungseingang (wenn Sie in Eile sind, benutze eine Express-Überweisung via Internet).

Bei Versand mit dem Kurier muss die Lieferzeit hinzugerechnet werden: ca. 3−5 Arbeitstage, je nach Lieferort.

Die Vorlaufzeit aller maßgeschneiderten Bestellungen wird individuell bestimmt.

Was ist die Mindestbestellmenge?

Die Mindestbestellmenge von Boxen, die in der Packhelp-App gestaltet wurden, ist 30 Stück. Bei Bestellungen nach Maß ist die Mindestbestellmenge immer mehr. Brauchen Sie Details? Wenden Sie sich an uns.

Ich führe kein Unternehmen. Kann ich bei Ihnen Boxen bestellen?

Ja! Beim Eingeben der Versand- und Zahlungsinformationen während Bestellung wählen Sie die Option „Keine EU VAT-Nr. vorhanden“.

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