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Häufig gestellte Fragen
Kann ich Muster bestellen, bevor ich eine vollständige Bestellung aufgebe?
Ja. Sie können ein Musterpaket bestellen unter: https://packhelp.de/app/sample-packs
Für Versandkartons ist es auch möglich, einen bedruckten Prototyp mit Ihrem eigenen Design mittels Digitaldrucktechnologie zu bestellen. Bitte beachten Sie, dass der Digitaldruck für kleinere Mengen verfügbar ist – größere Produktionsläufe können andere Druckverfahren verwenden. In diesem Fall empfehlen wir, unseren Kundenservice oder unser Vertriebsteam zu kontaktieren.
Wir erweitern kontinuierlich die Prototyp-Optionen auf andere Produkte, also überprüfen Sie bitte die einzelnen Produktseiten auf Verfügbarkeit.
Kann ich ein individuelles Angebot für große Mengen erhalten?
Absolut. Für Großaufträge oder maßgeschneiderte Bestellungen kontaktieren Sie uns bitte über:
- https://packhelp.de/packhelp-brief-de/
- E-Mail: [email protected]
- Telefon: +49 69 299 1782054
Unser Team erstellt gerne ein individuelles Angebot, das auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist.
Wie kann ich eine frühere Bestellung wiederholen?
Wenn Ihre Bestellung mit Hilfe unseres Vertriebsteams aufgegeben wurde, kontaktieren Sie diese bitte direkt – sie helfen Ihnen gerne bei der Nachbestellung.
Für Bestellungen, die direkt auf unserer Website aufgegeben wurden, melden Sie sich einfach in Ihrem Packhelp-Dashboard an, gehen Sie zu Bestellungen und bestellen Sie von dort mit nur wenigen Klicks nach.
Kann ich vor der Bestellung mit einem Verpackungsexperten sprechen?
Ja. Wenn Sie Fragen haben oder Beratung benötigen, können Sie unsere Verpackungsexperten per E-Mail unter [email protected], Live-Chat oder Telefon erreichen. Wir helfen Ihnen gerne, die beste Lösung zu finden.
Wie lange dauert die Produktion?
Die Produktionszeiten variieren je nach Produkt. Für die genauesten Informationen überprüfen Sie bitte den auf der Produktseite angezeigten Produktionszeitraum.
Wenn Sie es eilig haben, bieten wir für ausgewählte Produkte auch Express- und Super Express-Produktionsoptionen an.