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Warum hat der Kurier verweigert, die Kartons in meine Wohnung zu bringen?

Die Pakete können schwer sein. Kuriere sind nicht verpflichtet, Pakete in einen vom Empfänger genannten Raum zu bringen. Alles hängt natürlich von individueller Einstellung des Kuriers ab, wir bitten Sie jedoch um Verständnis.

Paketverfolgung funktioniert nicht

Es kann bis zu 24 Stunden nach Abholung des Pakets dauern, bis die Paketverfolgung der Kurierfirma im System verfügbar ist. Wenn Sie Ihre Trackingnummer auf der Seite der Kurierfirma nicht sehen können, versuchen Sie es einige Stunden später erneut. Wenn die Trackingnummer nach 48 Stunden nicht zu finden ist und die Lieferung nicht angekommen ist, wenden Sie sich an uns.